TEDAŞ Ankara Arıza: Elektrik Kesintisi ve Arıza Bildirimi
TEDAŞ Ankara, Ankara ilinde elektrik dağıtım hizmetlerini yürüten bir şirkettir. Şirket, elektrik kesintileri ve arızalar konusunda müşterilerine hizmet vermektedir. Bu yazıda, TEDAŞ Ankara arıza ile ilgili detaylı bilgiler yer almaktadır.
Elektrik Kesintisi Nedenleri
Elektrik kesintileri, çeşitli nedenlerle meydana gelebilir. Bu nedenler arasında şunlar yer almaktadır:
- Hava koşulları: Fırtına, yıldırım, kar yağışı gibi hava koşulları elektrik kesintilerine neden olabilir.
- Aşırı yüklenme: Elektrik şebekesinin kapasitesinin üzerinde yüklenmesi elektrik kesintilerine neden olabilir.
- Arızalar: Elektrik şebekesindeki arızalar elektrik kesintilerine neden olabilir.
- Bakım çalışmaları: Elektrik şebekesinde yapılan bakım çalışmaları sırasında elektrik kesintileri meydana gelebilir.
Elektrik Kesintisi Süresi
Elektrik kesintisinin süresi, kesintinin nedenine göre değişebilir. Bazı elektrik kesintileri kısa süreli olurken, bazıları ise uzun süreli olabilir. Kısa süreli elektrik kesintileri genellikle birkaç dakika veya saat sürer. Uzun süreli elektrik kesintileri ise birkaç gün veya hafta sürebilir.
Elektrik Kesintisi Bildirimi
Elektrik kesintisi yaşayan müşteriler, TEDAŞ Ankara’ya arıza bildiriminde bulunabilirler. Arıza bildirimi, TEDAŞ Ankara’nın çağrı merkezi numarası olan 186’yı arayarak yapılabilir. Ayrıca, TEDAŞ Ankara’nın internet sitesinden de arıza bildiriminde bulunulabilir.
Arıza Bildirimi İçin Gerekli Bilgiler
Arıza bildiriminde bulunmak için müşterilerin aşağıdaki bilgileri hazır bulundurmaları gerekmektedir:
- Adres bilgileri
- Telefon numarası
- Elektrik kesintisi başlangıç saati
- Elektrik kesintisi nedeni (biliniyorsa)
Arıza Bildirimi Sonrası Yapılacak İşlemler
TEDAŞ Ankara, arıza bildirimi aldıktan sonra arıza tespit çalışmalarına başlar. Arıza tespit çalışmaları tamamlandıktan sonra arıza giderilir. Arızanın giderilmesi için gereken süre, arızanın türüne ve boyutuna göre değişebilir.
Faydalı Siteler ve İlgili Dosyalar
- TEDAŞ Ankara resmi web sitesi: https://www.tedas.gov.tr/ankara
- TEDAŞ Ankara çağrı merkezi numarası: 186
- Elektrik kesintisi bildirimi formu: https://www.tedas.gov.tr/ankara/elektrik-kesintisi-bildirimi
- Elektrik kesintisi nedenleri ve çözümleri: https://www.tedas.gov.tr/ankara/elektrik-kesintisi-nedenleri-ve-cozumleri