Ankara Sokak Lambası Arıza Bildirimi: Nasıl Yapılır?
Ankara’da sokak lambalarının arızalanması durumunda, vatandaşlar belediyeye bildirimde bulunarak tamir edilmesini sağlayabilirler. Bu bildirimi yapmak için çeşitli yollar bulunmaktadır.
1. Çağrı Merkezi
Ankara Büyükşehir Belediyesi Çağrı Merkezi, 153 numaralı telefondan 7/24 hizmet vermektedir. Vatandaşlar, sokak lambası arızasını bildirmek için bu numarayı arayabilirler. Çağrı merkezi görevlisi, arızanın yerini ve niteliğini sorarak kayıt altına alacaktır.
2. İnternet Sitesi
Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin internet sitesinde, “Sokak Lambası Arıza Bildirimi” başlıklı bir bölüm bulunmaktadır. Bu bölümden, arızanın yerini ve niteliğini belirterek bildirimde bulunabilirsiniz.
3. Mobil Uygulama
Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin mobil uygulaması, “Ankara Büyükşehir” adıyla App Store ve Google Play’de yer almaktadır. Bu uygulamayı telefonunuza indirerek, sokak lambası arızasını bildirebilirsiniz.
4. Sosyal Medya
Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal medya hesapları, vatandaşların şikayet ve önerilerini iletmeleri için aktif olarak kullanılmaktadır. Sokak lambası arızasını bildirmek için belediyenin Twitter, Facebook veya Instagram hesaplarına mesaj gönderebilirsiniz.
5. Belediye Binası
Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin ana binası, Ulus semtinde bulunmaktadır. Vatandaşlar, sokak lambası arızasını bildirmek için belediye binasına giderek ilgili birime başvurabilirler.
Sokak Lambası Arıza Bildiriminde Bulunurken Dikkat Edilmesi Gerekenler
- Arızanın yerini doğru ve eksiksiz olarak belirtin.
- Arızanın niteliğini açıkça belirtin.
- Arızanın fotoğrafını çekerek bildirime ekleyin.
- Adınızı, soyadınızı ve iletişim bilgilerinizi bildirimde belirtin.
Faydalı Siteler ve Dosyalar
- Ankara Büyükşehir Belediyesi Çağrı Merkezi: 153
- Ankara Büyükşehir Belediyesi İnternet Sitesi: https://www.ankara.bel.tr
- Ankara Büyükşehir Belediyesi Mobil Uygulaması: “Ankara Büyükşehir”
- Ankara Büyükşehir Belediyesi Sosyal Medya Hesapları: Twitter (@ankarabb), Facebook (Ankara Büyükşehir Belediyesi), Instagram (@ankarabb)
- Ankara Büyükşehir Belediyesi Ana Binası: Ulus, Ankara