Kiralanan Aracın Arıza Yapması: Haklarınız ve Yapmanız Gerekenler
Kiralık araçlar, seyahat etmenin ve yeni yerleri keşfetmenin harika bir yoludur. Ancak, kiraladığınız aracın arıza yapması durumunda ne yapacağınızı bilmek önemlidir. Bu makalede, kiralanan aracın arıza yapması durumunda haklarınız ve yapmanız gerekenler hakkında bilgi vereceğiz.
Haklarınız
Kiralanan aracın arıza yapması durumunda, aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Aracın ücretsiz olarak tamir edilmesini veya değiştirilmesini talep edebilirsiniz.
- Kiralama süresinin uzatılmasını talep edebilirsiniz.
- Kiralama ücretinin iadesini talep edebilirsiniz.
- Seyahatinizin aksamasından kaynaklanan zararların tazmin edilmesini talep edebilirsiniz.
Yapmanız Gerekenler
Kiralanan aracın arıza yapması durumunda, aşağıdaki adımları izlemelisiniz:
- Aracın arızasını kiralama şirketine bildirin.
- Aracın arızasının fotoğraflarını çekin.
- Aracın arızasının neden olduğu zararları belgeleyin.
- Kiralama şirketinin aracınızı tamir etmesini veya değiştirmesini bekleyin.
- Kiralama şirketinin aracınızı tamir etmesini veya değiştirmesini reddetmesi durumunda, tüketici haklarınızı korumak için yasal yollara başvurun.
Faydalı Siteler ve İlgili Dosyalar
- Tüketici Hakları Derneği
- Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı
- Kiralık Araç Sözleşmesi Örneği
- Kiralanan Aracın Arıza Yapması Halinde Yapılması Gerekenler
Sonuç
Kiralanan aracın arıza yapması, seyahat planlarınızı aksatabilir ve size maddi ve manevi zararlar verebilir. Ancak, bu makalede verdiğimiz bilgiler ışığında haklarınızı bilerek ve gerekli adımları izleyerek bu zararları en aza indirebilirsiniz.