Diyarbakır TEDAŞ Elektrik Arıza Numarası: 186
Diyarbakır’da elektrik arızası yaşadığınızda arayabileceğiniz numara 186’dır. Bu numara, 7/24 hizmet veren ve elektrik arızalarına müdahale eden TEDAŞ ekiplerine ulaşmanızı sağlar.
Elektrik Arızası Bildirimi Nasıl Yapılır?
Elektrik arızası bildirimi yapmak için 186 numaralı telefonu arayabilir veya TEDAŞ’ın internet sitesinden online olarak bildirim yapabilirsiniz.
Telefonla Elektrik Arızası Bildirimi
186 numaralı telefonu aradığınızda, öncelikle bir sesli yanıt sistemi ile karşılaşacaksınız. Bu sistemde, arıza türünüzü seçmeniz istenecektir. Arıza türünüzü seçtikten sonra, bir müşteri hizmetleri temsilcisine bağlanacaksınız. Müşteri hizmetleri temsilcisine, arızanın yerini, saatini ve türünü ayrıntılı olarak anlatmalısınız. Ayrıca, adınızı, soyadınızı ve telefon numaranızı da bildirmeniz gerekecektir.
Online Elektrik Arızası Bildirimi
TEDAŞ’ın internet sitesinden online olarak elektrik arızası bildirimi yapmak için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
- TEDAŞ’ın internet sitesine gidin.
- “Elektrik Arızası Bildirimi” bölümüne tıklayın.
- Açılan sayfada, arıza türünüzü seçin.
- Arıza türünüzü seçtikten sonra, arızanın yerini, saatini ve türünü ayrıntılı olarak doldurun.
- Ayrıca, adınızı, soyadınızı ve telefon numaranızı da bildirmeniz gerekecektir.
- Bilgileri eksiksiz ve doğru bir şekilde doldurduktan sonra, “Gönder” butonuna tıklayın.
Elektrik Arızası Sonrası Ne Yapmalısınız?
Elektrik arızası bildiriminizi yaptıktan sonra, TEDAŞ ekiplerinin arızaya müdahale etmesini beklemelisiniz. TEDAŞ ekipleri, genellikle arıza bildiriminizi aldıktan sonra en kısa sürede arızaya müdahale etmeye çalışırlar. Ancak, arızanın türüne ve yerine göre müdahale süresi değişebilir.
Elektrik arızası sırasında, aşağıdaki önlemleri almalısınız:
- Elektrikli cihazlarınızı kapatın.
- Sigortaları kontrol edin ve gerekirse değiştirin.
- Elektrik tesisatınızı kontrol edin ve herhangi bir hasar varsa onarın.
- Elektrik arızasının nedenini araştırın ve tekrarlanmasını önlemek için gerekli önlemleri alın.
Faydalı Siteler ve İlgili Dosyalar