Mepaş Arıza Bildirimi
Mepaş, Türkiye’nin önde gelen elektrik dağıtım şirketlerinden biridir. Şirket, ülke genelinde milyonlarca müşteriye hizmet vermektedir. Mepaş, müşterilerine kesintisiz ve kaliteli hizmet sunmak için sürekli olarak yatırım yapmaktadır. Ancak, bazen teknik arızalar nedeniyle hizmet kesintileri yaşanabilmektedir.
Mepaş, müşterilerinin mağduriyetini en aza indirmek için arıza bildirimi sistemini kullanmaktadır. Müşteriler, yaşadıkları arızaları Mepaş’ın çağrı merkezine veya internet sitesi üzerinden bildirebilirler. Mepaş, arıza bildirimlerini en kısa sürede değerlendirerek arızaların giderilmesi için ekiplerini yönlendirmektedir.
Mepaş Arıza Bildirimi Nasıl Yapılır?
Mepaş arıza bildirimi yapmak için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
- Mepaş’ın çağrı merkezini 186 numaralı telefondan arayın.
- Çağrı merkezi görevlisine yaşadığınız arızayı ayrıntılı olarak anlatın.
- Çağrı merkezi görevlisi, arıza bildiriminizi kaydedecek ve size bir arıza numarası verecektir.
- Arıza numaranızı not edin ve arızanın giderilmesini bekleyin.
Mepaş Arıza Bildirimi İnternet Üzerinden Nasıl Yapılır?
Mepaş arıza bildirimini internet üzerinden yapmak için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
- Mepaş’ın internet sitesine girin.
- Ana sayfada bulunan “Arıza Bildirimi” bölümüne tıklayın.
- Açılan sayfada, arıza bildirimi formunu doldurun.
- Arıza bildirimi formunu doldurduktan sonra “Gönder” butonuna tıklayın.
- Arıza bildiriminiz Mepaş’a iletilecektir.
Mepaş Arıza Bildirimi Sonrası Ne Olur?
Mepaş, arıza bildirimlerini en kısa sürede değerlendirerek arızaların giderilmesi için ekiplerini yönlendirmektedir. Arıza giderildikten sonra, Mepaş müşterisine arızanın giderildiğini bildirecektir.
Mepaş Arıza Bildirimi ile İlgili Faydalı Siteler ve Dosyalar
- Mepaş Çağrı Merkezi Numarası: 186
- Mepaş İnternet Sitesi: https://www.mepas.com.tr/
- Mepaş Arıza Bildirimi Formu: https://www.mepas.com.tr/ariza-bildirimi/
- Mepaş Arıza Bildirimi Kılavuzu: https://www.mepas.com.tr/ariza-bildirimi-kilavuzu/