Akdeniz Elektrik Arıza Sorgulama
Akdeniz Elektrik Dağıtım A.Ş. (AEDAŞ), Türkiye’nin güneyinde elektrik dağıtım hizmeti veren bir şirkettir. Şirket, Antalya, Burdur, Isparta ve Mersin illerine hizmet vermektedir. AEDAŞ, elektrik dağıtım şebekesinin bakımını ve onarımını yapmaktadır. Ayrıca, elektrik arızalarına müdahale etmektedir.
AEDAŞ’ın hizmet verdiği bölgelerde elektrik arızası yaşandığında, müşteriler arıza bildiriminde bulunabilirler. Arıza bildirimi, AEDAŞ’ın çağrı merkezine telefonla veya internet üzerinden yapılabilir. AEDAŞ, arıza bildirimini aldıktan sonra, arızayı gidermek için ekiplerini olay yerine göndermektedir.
AEDAŞ’ın müşterilerine sunduğu hizmetlerden biri de arıza sorgulama hizmetidir. Müşteriler, AEDAŞ’ın internet sitesinden veya mobil uygulamasından arıza sorgulama işlemi yapabilirler. Arıza sorgulama işlemi için, müşterilerin arıza numarasını veya abone numarasını girmeleri gerekmektedir.
AEDAŞ’ın internet sitesinden arıza sorgulama işlemi yapmak için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
- AEDAŞ’ın internet sitesine gidin.
- Ana sayfada bulunan “Arıza Sorgulama” bölümüne tıklayın.
- Açılan sayfada, arıza numaranızı veya abone numaranızı girin.
- “Sorgula” butonuna tıklayın.
AEDAŞ’ın mobil uygulamasından arıza sorgulama işlemi yapmak için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
- AEDAŞ’ın mobil uygulamasını indirin ve yükleyin.
- Uygulamayı açın ve giriş yapın.
- Ana sayfada bulunan “Arıza Sorgulama” bölümüne tıklayın.
- Açılan sayfada, arıza numaranızı veya abone numaranızı girin.
- “Sorgula” butonuna tıklayın.
AEDAŞ’ın arıza sorgulama hizmeti sayesinde, müşteriler elektrik arızası durumunda arızanın durumunu öğrenebilirler. Ayrıca, müşteriler arıza giderildikten sonra arıza bildirimini kapatabilirler.
Faydalı Siteler ve İlgili Dosyalar
- AEDAŞ İnternet Sitesi: https://www.aedas.com.tr/
- AEDAŞ Mobil Uygulaması: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.aedas.mobil&hl=tr
- AEDAŞ Arıza Bildirimi Formu: https://www.aedas.com.tr/tr/musteri-hizmetleri/ariza-bildirimi
- AEDAŞ Arıza Sorgulama Formu: https://www.aedas.com.tr/tr/musteri-hizmetleri/ariza-sorgulama