Başkent Doğalgaz Arıza Bildirimi
Doğalgaz, günümüzde birçok ev ve işletmede kullanılan önemli bir enerji kaynağıdır. Ancak, doğalgaz tesisatlarında zaman zaman arızalar meydana gelebilir. Bu arızalar, can ve mal güvenliği açısından tehlikeli olabilir. Bu nedenle, doğalgaz arızalarının en kısa sürede giderilmesi gerekir.
Başkent Doğalgaz, Ankara’da doğalgaz dağıtım hizmeti veren bir şirkettir. Başkent Doğalgaz aboneleri, doğalgaz arızalarını 7/24 arayabilecekleri bir çağrı merkezine sahiptir. Çağrı merkezine ulaşan arıza bildirimleri, en kısa sürede ilgili ekiplere iletilir. Ekipler, arızanın türüne göre gerekli müdahaleyi yaparak arızayı giderirler.
Doğalgaz Arızası Nasıl Bildirilir?
Doğalgaz arızası bildirmek için Başkent Doğalgaz’ın çağrı merkezini 0312 212 12 12 numaralı telefondan arayabilirsiniz. Çağrı merkezine ulaştığınızda, arızanın türünü ve adresinizi bildirmeniz gerekir. Arızanın türünü bilmiyorsanız, çağrı merkezi görevlisi size yardımcı olacaktır.
Doğalgaz Arızası Bildirilirken Nelere Dikkat Edilmelidir?
Doğalgaz arızası bildirilirken aşağıdaki hususlara dikkat edilmelidir:
- Arızanın türünü doğru bir şekilde bildirin.
- Arızanın meydana geldiği adresi doğru bir şekilde bildirin.
- Arızanın meydana geldiği saati bildirin.
- Arızanın nedenini biliyorsanız, bunu da bildirin.
- Çağrı merkezi görevlisinin sorularını doğru bir şekilde cevaplayın.
Doğalgaz Arızası Bildirimi Sonrası Ne Olur?
Doğalgaz arızası bildirimi yapıldıktan sonra, Başkent Doğalgaz ekipleri en kısa sürede arızanın bulunduğu yere gelirler. Ekipler, arızanın türüne göre gerekli müdahaleyi yaparak arızayı giderirler. Arıza giderildikten sonra, ekipler arızanın nedenini tespit eder ve gerekli önlemleri alırlar.
Doğalgaz Arızaları Nasıl Önlenir?
Doğalgaz arızalarını önlemek için aşağıdaki hususlara dikkat edilmelidir:
- Doğalgaz tesisatlarının düzenli olarak bakımı yapılmalıdır.
- Doğalgaz tesisatlarında kullanılan malzemeler kaliteli olmalıdır.
- Doğalgaz tesisatları yetkili kişiler tarafından yapılmalıdır.
- Doğalgaz tesisatları doğru bir şekilde kullanılmalıdır.
Doğalgaz Arızaları Hakkında Faydalı Siteler
- Başkent Doğalgaz: https://www.baskentdogalgaz.com.tr/
- Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK): https://www.epdk.gov.tr/
- Türkiye Doğalgaz Dağıtımcıları Birliği (GAZBİR): https://www.gazbir.org.tr/
- Doğalgaz Arıza Bildirimi Formu: https://www.baskentdogalgaz.com.tr/arizabildirimi/
Doğalgaz Arızaları Hakkında Faydalı Dosyalar
- Doğalgaz Arıza Bildirimi Formu: https://www.baskentdogalgaz.com.tr/arizabildirimi/arizabildirimi.pdf
- Doğalgaz Güvenlik Rehberi: https://www.epdk.gov.tr/tr/yayinlar/dogalgaz-guvenlik-rehberi
- Doğalgaz Tesisatı Bakım Kılavuzu: https://www.gazbir.org.tr/tr/yayinlar/dogalgaz-tesisati-bakim-kilavuzu