Boğaziçi Elektrik Arıza Numarası: Elektrik Kesintilerinde Ne Yapmalı?
Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş. (BEDAŞ), İstanbul’un Anadolu yakasında elektrik dağıtım hizmetleri sunan bir şirkettir. BEDAŞ’ın hizmet verdiği alan, Üsküdar, Kadıköy, Ataşehir, Ümraniye, Çekmeköy, Sancaktepe, Sultanbeyli ve Pendik ilçelerini kapsamaktadır.
BEDAŞ’ın hizmet verdiği bölgede elektrik kesintisi yaşandığında, müşteriler arıza numarasını arayarak durumu bildirebilirler. Arıza numarası 186’dır. 186’yı aradığınızda, bir müşteri hizmetleri temsilcisi ile görüşebilir ve arıza hakkında bilgi verebilirsiniz. Müşteri hizmetleri temsilcisi, arızanın nedenini tespit edecek ve arızayı gidermek için gerekli adımları atacak.
Elektrik kesintisi yaşandığında, aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
- Öncelikle, arızanın nedenini tespit etmeye çalışın. Arıza, evinizin içindeki bir elektrik tesisatından kaynaklanıyorsa, arızalı tesisatı bulmaya çalışın. Arıza, evinizin dışındaki bir elektrik tesisatından kaynaklanıyorsa, BEDAŞ’ın arıza numarasını arayarak durumu bildirin.
- Arızanın nedenini tespit ettikten sonra, arızayı gidermeye çalışın. Eğer arıza evinizin içindeki bir elektrik tesisatından kaynaklanıyorsa, arızalı tesisatı tamir edebilir veya değiştirerek arızayı giderebilirsiniz. Eğer arıza evinizin dışındaki bir elektrik tesisatından kaynaklanıyorsa, BEDAŞ’ın arıza numarasını arayarak durumu bildirin ve BEDAŞ’ın arızayı gidermesini bekleyin.
- Elektrik kesintisi sırasında, aşağıdaki önlemleri alabilirsiniz:
- Buzdolabınızı ve dondurucunuzu kapalı tutun. Buzdolabınızı ve dondurucunuzu açtığınızda, içerideki soğuk hava dışarı çıkar ve yiyecekleriniz bozulabilir.
- Yemeklerinizi pişirmek için alternatif yöntemler kullanın. Elektrikli ocak veya fırın kullanamıyorsanız, yemeklerinizi mangalda veya kamp ocağında pişirebilirsiniz.
- Aydınlatma için mum veya el feneri kullanın. Elektrikli ampuller çalışmadığında, aydınlatma için mum veya el feneri kullanabilirsiniz.
- Telefonunuzu ve bilgisayarınızı şarj edin. Elektrik kesintisi sırasında telefonunuzu ve bilgisayarınızı şarj edin, böylece iletişiminizi sürdürebilirsiniz.
Faydalı Siteler ve İlgili Dosyalar
- BEDAŞ’ın resmi web sitesi: https://www.bedas.com.tr/
- BEDAŞ’ın arıza numarası: 186
- Elektrik kesintisi sırasında yapılması gerekenler: https://www.bedas.com.tr/tr/elektrik-kesintisi-sirasinda-yapilmasi-gerekenler
- Elektrik tesisatı arızaları ve giderilmesi: https://www.bedas.com.tr/tr/elektrik-tesisati-arizalari-ve-giderilmesi