Bursa Telefon Arıza Bildirimi
Bursa’da telefon arızası mı yaşadınız? Endişelenmeyin, arızanızı bildirmek için birkaç seçeneğiniz var. Bu makalede, Bursa’da telefon arızası bildiriminde bulunma adımlarını ve faydalı kaynakları bulabilirsiniz.
1. Adım: Arızayı Tanımlayın
Telefonunuzda yaşadığınız arızayı doğru bir şekilde tanımlamak önemlidir. Bu, arızanın çözümünü kolaylaştıracaktır. Arızayı tanımlamak için aşağıdaki soruları kendinize sorabilirsiniz:
- Telefonum hiç açılmıyor mu?
- Telefonum arama yapmıyor veya alamıyor mu?
- Telefonum mesaj göndermiyor veya alamıyor mu?
- Telefonum internete bağlanmıyor mu?
- Telefonumun ekranı kırık mı?
- Telefonumun pili çabuk bitiyor mu?
2. Adım: Garanti Durumunu Kontrol Edin
Telefonunuz hala garanti kapsamındaysa, arızayı ücretsiz olarak tamir ettirebilirsiniz. Garanti durumunuzu kontrol etmek için telefonunuzun satın alma tarihini ve faturasını kontrol edebilirsiniz.
3. Adım: Yetkili Servise Başvurun
Telefonunuz garanti kapsamındaysa veya garanti süresi dolmuşsa, yetkili servise başvurarak arızayı ücretli olarak tamir ettirebilirsiniz. Bursa’da birçok yetkili servis bulunmaktadır. Yetkili servislerin listesine aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz:
4. Adım: Arıza Bildirimi Formunu Doldurun
Yetkili servise başvururken, arıza bildirimi formu doldurmanız gerekecektir. Arıza bildirimi formunda, telefonunuzun markasını, modelini, IMEI numarasını, arızayı ve iletişim bilgilerinizi belirtmeniz gerekecektir.
5. Adım: Telefonunuzu Yetkili Servise Teslim Edin
Arıza bildirimi formunu doldurduktan sonra, telefonunuzu yetkili servise teslim etmeniz gerekecektir. Telefonunuzu teslim ederken, satın alma tarihini ve faturasını da yanınızda götürmeniz gerekecektir.
6. Adım: Arızanın Tamirini Bekleyin
Yetkili servis, telefonunuzun arızasını en kısa sürede tamir edecektir. Arızanın tamir süresi, arızanın türüne ve yoğunluğuna göre değişebilir.
7. Adım: Telefonunuzu Teslim Alın
Arızanın tamir edilmesinin ardından, telefonunuzu yetkili servisten teslim alabilirsiniz. Telefonunuzu teslim alırken, arıza giderme raporunu da yanınızda götürmeniz gerekecektir.
Faydalı Kaynaklar