İstanbul Elektrik Arıza Bildirimi: Sorunsuz Bir Şebeke İçin Adımlar
Elektrik, modern hayatın vazgeçilmez bir parçasıdır. Evlerimizde, iş yerlerimizde ve sokaklarımızda her an elektriğe ihtiyaç duyarız. Ancak, bazen elektrik arızaları yaşayabiliriz. Bu arızalar, çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir ve günlük hayatımızı olumsuz etkileyebilir.
İstanbul’da elektrik arızası yaşadığınızda, arızayı en kısa sürede bildirmeniz önemlidir. Arızayı bildirmek için, aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
- Arızayı Tespit Edin:
İlk olarak, elektrik arızasının nerede olduğunu tespit etmeniz gerekir. Arıza, evinizde, iş yerinizde veya sokakta olabilir. Arızanın yerini tespit ettikten sonra, arızanın türünü belirlemeniz gerekir. Arıza, elektrik kesintisi, voltaj düşüklüğü veya yüksekliği, kısa devre veya topraklama hatası olabilir.
- Arızayı Bildirin:
Arızayı tespit ettikten sonra, arızayı en kısa sürede bildirmeniz gerekir. Arızayı bildirmek için, aşağıdaki yollardan birini kullanabilirsiniz:
- Çağrı Merkezi: İstanbul’da elektrik arızası yaşadığınızda, 186 numaralı çağrı merkezini arayarak arızayı bildirebilirsiniz. Çağrı merkezi, 7/24 hizmet vermektedir.
- İnternet Sitesi: İstanbul Elektrik Dağıtım A.Ş.’nin internet sitesinden de arızayı bildirebilirsiniz. İnternet sitesine girerek, “Arıza Bildirimi” bölümüne tıklayabilir ve arıza bilgilerinizi girebilirsiniz.
-
Mobil Uygulama: İstanbul Elektrik Dağıtım A.Ş.’nin mobil uygulamasını kullanarak da arızayı bildirebilirsiniz. Mobil uygulamayı akıllı telefonunuza veya tabletinize indirerek, arıza bilgilerinizi girebilirsiniz.
-
Arızanın Giderilmesini Bekleyin:
Arızayı bildirdikten sonra, arızanın giderilmesini beklemeniz gerekir. Arızanın giderilme süresi, arızanın türüne ve yerine göre değişebilir. Genellikle, arızalar birkaç saat içinde giderilir. Ancak, bazı durumlarda arızanın giderilmesi daha uzun sürebilir.
- Arıza Sonrası Kontroller:
Arıza giderildikten sonra, arıza sonrası kontroller yapmanız önemlidir. Arıza sonrası kontroller, arızanın tekrar yaşanmasını önlemek için yapılır. Arıza sonrası kontroller sırasında, aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
- Elektrik Tesisatınızı Kontrol Edin: Elektrik tesisatınızı kontrol ederek, tesisatta herhangi bir hasar olup olmadığını tespit edebilirsiniz. Hasarlı tesisat, elektrik arızasına neden olabilir.
- Elektrikli Cihazlarınızı Kontrol Edin: Elektrikli cihazlarınızı kontrol ederek, cihazların herhangi bir hasar olup olmadığını tespit edebilirsiniz. Hasarlı cihazlar, elektrik arızasına neden olabilir.
- Elektrik Faturasını Kontrol Edin: Elektrik faturanızı kontrol ederek, elektrik tüketiminizin normal olup olmadığını tespit edebilirsiniz. Elektrik tüketimindeki ani artışlar, elektrik arızasına işaret edebilir.
Faydalı Siteler ve İlgili Dosyalar:
- İstanbul Elektrik Dağıtım A.Ş. İnternet Sitesi: https://www.iedas.com.tr/
- İstanbul Elektrik Dağıtım A.Ş. Mobil Uygulaması: https://www.iedas.com.tr/mobil-uygulama
- Elektrik Arıza Bildirimi Formu: https://www.iedas.com.tr/ariza-bildirimi-formu
- Elektrik Tesisatı Kontrol Listesi: https://www.iedas.com.tr/elektrik-tesisati-kontrol-listesi
- Elektrikli Cihaz Kontrol Listesi: https://www.iedas.com.tr/elektrikli-cihaz-kontrol-listesi