Türk Telekom Arıza Ekibi Çalışma Saatleri

Türk Telekom Arıza Ekibi Çalışma Saatleri

Türk Telekom, Türkiye’nin en büyük telekomünikasyon şirketidir. Sabit telefon, mobil telefon, internet ve televizyon hizmetleri sunmaktadır. Türk Telekom’un arıza ekibi, müşterilerin yaşadığı sorunları çözmek için 7/24 çalışmaktadır.

Arıza Ekibinin Çalışma Saatleri

Türk Telekom arıza ekibi, hafta içi 08:00-20:00 saatleri arasında çalışmaktadır. Hafta sonu ve resmi tatillerde ise 09:00-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.

Arıza Ekibine Nasıl Ulaşılır?

Türk Telekom arıza ekibine ulaşmak için 444 1 444 numaralı telefonu arayabilirsiniz. Bu numara üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanarak yaşadığınız sorunu bildirebilirsiniz. Müşteri hizmetleri yetkilisi, arıza ekibini yönlendirerek sorununuzun çözülmesini sağlayacaktır.

Arıza Ekibinin Çalışma Alanları

Türk Telekom arıza ekibi, aşağıdaki alanlarda hizmet vermektedir:

  • Sabit telefon arızaları
  • Mobil telefon arızaları
  • İnternet arızaları
  • Televizyon arızaları

Arıza Ekibinin Çalışma Prosedürü

Türk Telekom arıza ekibi, aşağıdaki prosedürü izleyerek çalışmaktadır:

  1. Müşterinin yaşadığı sorunu tespit eder.
  2. Sorunun çözümü için gerekli ekipmanı hazırlar.
  3. Sorunu çözmek için çalışmaya başlar.
  4. Sorunu çözdükten sonra müşteriye bilgi verir.

Arıza Ekibinin İletişim Bilgileri

Türk Telekom arıza ekibinin iletişim bilgileri aşağıdaki gibidir:

  • Telefon: 444 1 444
  • E-posta: [email protected]
  • Web sitesi: https://www.turktelekom.com.tr/

Faydalı Siteler ve Dosyalar

  • Türk Telekom Arıza Ekibi Çalışma Saatleri: https://www.turktelekom.com.tr/tr/kurumsal/iletisim/ariza-ekibi-calisma-saatleri
  • Türk Telekom Arıza Ekibine Nasıl Ulaşılır?: https://www.turktelekom.com.tr/tr/kurumsal/iletisim/ariza-ekibine-nasil-ulasilir
  • Türk Telekom Arıza Ekibinin Çalışma Alanları: https://www.turktelekom.com.tr/tr/kurumsal/iletisim/ariza-ekibinin-calisma-alanlari
  • Türk Telekom Arıza Ekibinin Çalışma Prosedürü: https://www.turktelekom.com.tr/tr/kurumsal/iletisim/ariza-ekibinin-calisma-proseduru
  • Türk Telekom Arıza Ekibinin İletişim Bilgileri: https://www.turktelekom.com.tr/tr/kurumsal/iletisim/ariza-ekibinin-iletisim-bilgileri

Yayımlandı