Urfa Elektrik Arıza İletişim: Kesinti, Arıza ve Sorun Bildirimi
Urfa’da elektrik kesintisi, arıza veya sorun yaşadığınızda, hızlı ve etkili bir şekilde yardım almak için Urfa Elektrik Dağıtım A.Ş. (UEDAŞ) ile iletişime geçmeniz gerekir. Bu makalede, UEDAŞ’a nasıl ulaşabileceğinizi, arıza bildirimi yapma adımlarını ve faydalı kaynakları bulabilirsiniz.
UEDAŞ İletişim Bilgileri
- Telefon: 186
- Çağrı Merkezi: 0414 312 18 60
- E-posta: [email protected]
- Web Sitesi: https://www.uedas.com.tr/
Arıza Bildirimi Adımları
- Arızayı Doğrulayın: Öncelikle, elektrik kesintisi veya arızanın gerçekten olup olmadığını kontrol edin. Komşularınızın da aynı sorunu yaşayıp yaşamadığını öğrenin.
- UEDAŞ’a Bildirin: Arızayı doğruladıktan sonra, UEDAŞ’a bildirmeniz gerekir. Bunu, yukarıda verilen iletişim bilgilerini kullanarak yapabilirsiniz.
- Bilgileri Verin: UEDAŞ müşteri hizmetleri temsilcisine, adınızı, soyadınızı, telefon numaranızı, adresinizi ve arızanın ayrıntılarını vermeniz gerekir.
- Takip Edin: Arıza bildiriminizi yaptıktan sonra, UEDAŞ’ın arızayı gidermek için çalışmasını takip edin. Arızanın ne zaman giderileceğini öğrenmek için UEDAŞ’ın web sitesini veya çağrı merkezini arayabilirsiniz.
Faydalı Kaynaklar
- UEDAŞ Arıza Bildirimi Formu: https://www.uedas.com.tr/arizabildirimi
- UEDAŞ Kesinti Bilgileri: https://www.uedas.com.tr/kesintibilgileri
- UEDAŞ Çağrı Merkezi: 0414 312 18 60
Ek İpuçları
- Arıza bildirimi yaparken, arızanın ayrıntılarını mümkün olduğunca açık bir şekilde verin. Bu, UEDAŞ’ın arızayı daha hızlı gidermesini sağlayacaktır.
- Arızanın fotoğraflarını veya videolarını çekerseniz, bunları UEDAŞ’a gönderebilirsiniz. Bu, arızanın teşhis edilmesini ve giderilmesini kolaylaştıracaktır.
- Arıza nedeniyle mağdur olduysanız, UEDAŞ’a tazminat talebinde bulunabilirsiniz. Bunun için, UEDAŞ’ın web sitesindeki tazminat talep formunu doldurmanız gerekir.